一、當(dāng)班時(shí)必須按規(guī)定著裝、穿戴整潔、佩戴執(zhí)勤用品、儀表端正、精神飽滿,樹立良好的保安人員形象。二、嚴(yán)格遵守嘉興蘇州保安哪里有和受保單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從命令、聽(tīng)眾指揮、堅(jiān)守崗位,按公司規(guī)定進(jìn)行巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)向主管部門匯報(bào),并做好記錄。三、當(dāng)班時(shí)不準(zhǔn)看書、看報(bào)、聽(tīng)收音(錄音)機(jī),不準(zhǔn)閑聊、酗酒、打鬧、嘻笑,不準(zhǔn)離崗,更不準(zhǔn)打盹、睡覺(jué)等做與工作無(wú)關(guān)的事。四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),密切與各部門崗位配合和聯(lián)系,對(duì)受保單位緊急所需,在保安工作職責(zé)內(nèi)給予快速、熱情的幫助和解決。五、樹立愛(ài)崗敬業(yè)精神,禮貌待人、嚴(yán)格執(zhí)勤、忠于職守,糾正違章前先敬禮,做到依法辦事,以理服人。六、嘉興蘇州保安人員在執(zhí)勤中遇到公司或受保單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)敬禮。七、保安人員必須按時(shí)上下班,不準(zhǔn)遲到、早退,如有事或病假,須持有關(guān)證明提前向班長(zhǎng)、中隊(duì)長(zhǎng)請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)崗位。八、積極參加、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)水平和身體素質(zhì)
隨著生活的不斷改善,城市中私家車的數(shù)量猛增,經(jīng)常發(fā)生車子停在停車場(chǎng)車身被刮蹭情況,而無(wú)法確定肇事者或者肇事者下落不明,因此引發(fā)車主和物業(yè)公司、停車場(chǎng)之間的糾紛。如何預(yù)防、解決此類糾紛就成為嘉興蘇州保安從業(yè)者必須關(guān)注的話題。當(dāng)然,如果肇事者能確定的話,就不會(huì)出現(xiàn)車主與停車場(chǎng)或者物業(yè)公司和保安之間的矛盾和糾紛了。而往往由于蘇州保安工作疏忽,某些停車場(chǎng)沒(méi)有監(jiān)控設(shè)施或者監(jiān)控設(shè)施未使用,導(dǎo)致受害車主無(wú)法找到侵權(quán)人。引起糾紛不斷,業(yè)主要求物業(yè)公司承擔(dān)責(zé)任,保安和物業(yè)公司則認(rèn)為自己沒(méi)有責(zé)任。業(yè)主認(rèn)為自己交物業(yè)管理費(fèi)、停車費(fèi),所以物業(yè)公司應(yīng)該保證車輛的安全,對(duì)于車輛的毀損應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。而有的物業(yè)公司則認(rèn)為,物業(yè)所收取的車位費(fèi)應(yīng)該是一種占地費(fèi),不是看管車輛的費(fèi)用,因此物業(yè)不負(fù)任何責(zé)任。雙方各執(zhí)一詞,爭(zhēng)執(zhí)不斷。那么,車輛被刮蹭,物業(yè)公司和保安員是否應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任,需要就不同類型的停車場(chǎng)所來(lái)做具體分析。
一、蘇州保安工作時(shí)間安排:1、值班崗保安實(shí)行24小時(shí)值班制。2、早班8:00-16:00,中班16:00-24:00,晚班24:00-8:00。二、小區(qū)巡邏:1、巡邏周期按照公司規(guī)定進(jìn)行,每次將轄區(qū)內(nèi)所有樓層及小區(qū)外圍巡查一遍。2、嘉興蘇州保安巡邏規(guī)律:不制定規(guī)定路線,但不留“死角”、“偏角”。三、檢查各崗位執(zhí)勤情況:日常巡視檢查執(zhí)勤情況有各班班長(zhǎng)或隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)。1、要嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,交接班時(shí),交接雙方要檢查各崗位,交接是否認(rèn)真,手續(xù)是否辦妥,儀容儀表是否符合有關(guān)規(guī)定,交接物品是否完好無(wú)損,是否有待辦事項(xiàng)等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正,并做好登記。2、隊(duì)長(zhǎng)或班長(zhǎng)檢查巡視每班崗不少于兩次,確保各崗位無(wú)事故發(fā)生。3、巡視時(shí),發(fā)現(xiàn)有不認(rèn)真或違紀(jì)等情況,要及時(shí)糾正,并責(zé)其改正,做好紀(jì)錄并上報(bào)。4、本班值勤中遇到疑難問(wèn)題時(shí),隊(duì)長(zhǎng)或班長(zhǎng)應(yīng)立即到場(chǎng),按有關(guān)規(guī)定處理,不能解決的不要擅自做主,要及時(shí)上報(bào)。
在蘇州保安分隊(duì)日常管理過(guò)程中,分隊(duì)內(nèi)部難免會(huì)產(chǎn)生一些矛盾,那么分隊(duì)長(zhǎng)如何協(xié)調(diào)處理并化解矛盾呢?嘉興蘇州保安小編認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面入手:一、目標(biāo)求“和”。分隊(duì)長(zhǎng)在處理矛盾過(guò)程中,面對(duì)著不同背景、不同經(jīng)歷、不同性格的保安員,應(yīng)盡努力去求同存異、化解矛盾。二、立場(chǎng)求“公”。分隊(duì)內(nèi)部大多是人與人之間的矛盾,作為分隊(duì)長(zhǎng),在處理矛盾過(guò)程中,一定要堅(jiān)持開(kāi)誠(chéng)布公和公道正派的觀點(diǎn),不偏袒、不護(hù)短,不憑道聽(tīng)途說(shuō)行事。三、態(tài)度求“誠(chéng)”。在處理矛盾的過(guò)程中,要始終堅(jiān)持用真誠(chéng)的態(tài)度去化解問(wèn)題,學(xué)會(huì)換位思考,體諒矛盾雙方的難處。四、時(shí)間求“快”。發(fā)現(xiàn)矛盾苗頭要及時(shí)化解。五、問(wèn)題求“準(zhǔn)”。要善于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和抓住存在問(wèn)題的主要矛盾,選好突破口,找出矛盾雙方之間存在的關(guān)鍵點(diǎn),找準(zhǔn)導(dǎo)致矛盾存在的主要方面,把握問(wèn)題和矛盾的實(shí)質(zhì)。六、方法求“活”。一般問(wèn)題應(yīng)做到及時(shí)化解;特殊問(wèn)題要調(diào)查研究,伺機(jī)解決。
嘉興蘇州保安哪里有的規(guī)范要求:1、蘇州保安哪里有必須具備愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,吃苦耐勞的精神,遵守國(guó)家法律、法規(guī);2、自覺(jué)遵守公司、學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),按要求準(zhǔn)時(shí)交接班,有事要請(qǐng)假;3、嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作規(guī)范,體現(xiàn)公司形象。4、接待來(lái)訪人員,先問(wèn)清事因,然后與被訪人員或有關(guān)人員聯(lián)系。經(jīng)同意的,辦理登記手續(xù),留下有效,方可進(jìn)入學(xué)校。5、按照學(xué)校大門出入人員、車輛的管理要求,做好學(xué)校臨時(shí)車輛出入登記,特別關(guān)注車輛進(jìn)入時(shí)的基本車況,并做好記錄。引導(dǎo)外來(lái)人員、車輛進(jìn)出學(xué)校工作。確保學(xué)校出入口無(wú)違停車輛。6、上學(xué)時(shí)間須注意學(xué)生動(dòng)態(tài),上課時(shí)間,學(xué)生未辦理請(qǐng)假手續(xù)嚴(yán)禁外出。7、嚴(yán)禁未經(jīng)許可的收購(gòu)、推銷、小販等人員進(jìn)入管理處。8、認(rèn)真檢查運(yùn)出的物品,并憑《出門條》放行。9、嚴(yán)禁危險(xiǎn)品或違禁品進(jìn)入學(xué)校。10、認(rèn)真做好當(dāng)班記錄,遇特殊情況或突發(fā)事件,及時(shí)向主管部門及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。11、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。
加強(qiáng)巡邏檢查是治安防范工作中預(yù)防、發(fā)現(xiàn)和制止違法犯罪分子的一項(xiàng)行之有效的措施,而對(duì)可疑情況視級(jí)別采取相應(yīng)的措施是巡邏工作的重點(diǎn),以下是在嘉興蘇州保安巡邏中幾種常見(jiàn)可疑情況及處理方法,供蘇州保安哪里有從業(yè)者參考。可疑情況一:有人在小區(qū)內(nèi)游蕩或借口找人卻說(shuō)不出被訪人姓名和詳細(xì)住址,或接二連三一家家敲業(yè)主家門或一個(gè)個(gè)樓道按業(yè)主門鈴。處理方法:密切注意其舉動(dòng),必要時(shí)勸其離開(kāi)。可疑情況二:發(fā)現(xiàn)來(lái)者身上帶有管制刀具、鉗子、螺絲刀、鐵棒等工具。處理方法:仔細(xì)問(wèn)明其攜帶工具的用途,如用途不明的,立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。可疑情況三:外出攜帶物品繁多,如電視、音響等貴重物品,又無(wú)任何證明。處理方法:及時(shí)上前詢問(wèn)情況,并查驗(yàn)有關(guān)人員的,待其出具可靠證明后放行。如無(wú)任何證明,立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)??梢汕闆r四:在偏僻、隱蔽處清理皮包或錢包的。處理方法:立即設(shè)法攔截、詢問(wèn)驗(yàn)證,如屬盜竊、搶劫財(cái)物的,送交轄區(qū)派出所處理。
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